Per aggiungere manualmente SMS a un cliente, bisogna accedere alla lista utenti dal pannello rivenditore, cliccando su "vedi lista utenti".
A questo punto bisogna cercare il cliente desiderato, utilizzando uno dei filtri di ricerca disponibili. Per maggiori informazioni su come usare la ricerca degli utenti, fare riferimento a questa guida.
Una volta trovato il subAccount desiderato è possibile cliccare su "Aggiungi SMS".
Comparirà un popup in cui si può scegliere quanti SMS si vuole aggiungere e il costo dell'operazione per il cliente (relativo al singolo sms).
Se invece si vuole aggiungere un pacchetto di SMS o qualunque altro prodotto, cliccare su "aggiungi prodotti". Verrà aperta una scheda "Crea Ordine Sub Account" nella quale sarà possibile scegliere il prodotto desiderato.
Entrambe le operazioni possono essere effettuate anche tramite la scheda di dettaglio dell'utente.