Lista utenti
Come cercare un utente? Dal menĂ¹ di sinistra clicca sulla voce "Utenti" đŸ‘‡
Puoi scegliere tra le voci del menĂ¹ a tendina, oppure ricercare gli utenti nella pagina, usando alcuni filtri:
- Stato: "Tutti" oppure "Con ordini da attivare"
- Data registrazione: imposta un intervallo di date
- Scadenza prodotti: utile per visualizzare i clienti con almeno un prodotto in scadenza entro la data impostata
- Ricerca libera: con questo filtro puoi cercare il cliente usando Nome, Cognome, ragione sociale, username ecc.
I Filtri possono anche essere combinati, per esempio puoi usare "data di registrazione" e "ricerca libera" insieme!
Una volta trovato l'utente desiderato puoi:
- accedere alla sua scheda cliccando sullo username
- aggiungere SMS o prodotti utilizzando i pulsanti presenti nelle colonne "credito" e "prodotti".
Entrando nella scheda di Dettaglio cliente, puoi fare diverse operazioni, tra cui:
- Eliminare l'account del cliente, cliccando sulla label "elimina" posizionata di fianco all'username
- Convertire a Rivenditore (se il proprio piano rivenditore lo permette)
- Impostare l' Autoricarica
- Effettuare il login (automatico se permesso dal cliente, oppure tramite le credenziali)
- Recuperare il credito dell'utente
- Aggiungere Prodotti
- Attivare il pacchetto di test
Per quanto riguarda la sezione Ordini puoi:
- Attivare manualmente gli ordini
- Eliminare gli ordini
- Verificare uno ad uno i vari ordini effettuati dal cliente
Infine, nella sezione riguardante i dati dell'utente, puoi verificare i dati di fatturazione e i dati del contatto đŸ‘‡
