Statistiche Fidelity Card Digitale
Come sapere se il tuo programma fedeltà funziona? Consulta le statistiche e ti farai subito un'idea di quello che potresti migliorare!
Per accedere alla sezione statistiche della fidelity card, clicca dal menù a sinistra sulla voce Fidelity Card e da qui hai a disposizione l'area dedicata alle "Statistiche":
Ecco i dati che puoi consultare:
- Tessere attive: indica il numero di tessere attualmente attive
- Punti Assegnati: indica il totale dei punti assegnati alle fidelity card
- Premi Utilizzati: indica il totale dei premi che hai segnato e quindi il numero dei premi dati ai tuoi clienti
- Fatturato totale: è il guadagno in euro generato dalle tue fidelity card
Puoi filtrare le statistiche in base al periodo, scegliendo tra:
- dalla creazione del programma fidelity,
- negli ultimi 7 giorni,
- negli ultimi 30 giorni
- nell'ultimo anno
- o un range personalizzato.
Infine, puoi anche decidere se filtrare le statistiche in base alla lista di appartenenza dei contatti.
Hai anche a disposizione dei grafici che monitorano le fidelity card emesse, l'utilizzo delle fidelity card (quando il cliente ha usato la fidelity, ovvero è stato in negozio) e i tuoi guadagni:
Per vedere quali sono i contatti iscritti alla Fidelity Card Digitale della tua attività, accedi alla sezione Contatti dal menù a sinistra e troverai la voce "Contatti con Fidelity":
